初一一动不动；初二按兵不动；初三纹丝不动…… 自从新型冠状病毒疫情爆发以来，不串门、少外出、居家闭门被认为是目前最有效的防控疫情的方法，绝大多数人这个假期都宅在家里深居简出。在这个特殊的时期，物业成了业主们真正意义上的“管家”，承担着小区堡垒式防护的重要一环，并为宅家业主们提供安全又温暖的服务。

这次疫情来势汹汹，让人有点措手不及。一时间口罩、温度计等用品成了紧俏 货，在这种情况下八达岭孔雀城物业通过多方渠道在春节期间筹集了一批口罩，并第一时间制定了相关防疫措施，对项目实行“6防3关心”，既严防死守，又爱心守护。

6道防线，守护小区业主的安全

1、防疫物资：假期期间，整合大企业的资源优势，采购了大量消毒水和消毒物资，为防疫战役准备好基础物资。

2、筛查湖北籍住户的举措：通过物业信息后台筛查是否有湖北籍住户，由物业前台一一电话联系询问，或管家微信一对一信息沟通。

3、严守小区大门：关闭小区内的各个小门，由大门统一进出。门岗安全员手持体温仪，对每日进园区人员统一检测体温，做好信息登记。

4、消毒杀毒举措：每日园区电梯、游乐区，扶手，楼道，大厅等等公共区域统一消毒。在小区里最容易感染的地方---电梯里，物业为业主特意准备了一次性纸巾，用来防止按电梯时交叉感染。并将每日消毒情况和业委会、社区反馈，并通过管家朋友圈及时宣传发帖，让业主安心。

5、疫情防护宣传：积极宣传，由管家微信统一一对一发给业主，园区内张贴防疫宣传和“已消毒”公告等；

6、针对外来人员：外卖员、快递员不允许进入小区，在小区内统一设置外卖、快递放置柜，做到每日消毒，并安排物业人员送上门。

3种爱心，保证小区业主的生活

1、5000免费口罩免费派送到家。这个疫期，口罩成立最稀缺的物品，到处脱销，好多业主到处购买口罩未果。为能为业主解决这个最紧缺的需求，物业联系多方资源，第一批购得5000个口罩免费为在住业主发放，并由物业管家送到业主家中。

2、新鲜果蔬统一采买送到家。同时在这个特殊时期，大家的生活都发生了翻天覆地的变化，出门买菜这种基本生活需求都存在风险。解决业主买菜难的实际困扰，根据业主预约，八达岭孔雀城物业整合资源专人采买新鲜蔬果，社区短驳志愿者提供无菌消毒配送，在配送过程中，所有配送人员均需测量体温、填写保障卡、外包装消毒后配送，并贴心送到业主家中，让业主充分享受安全、健康、平价的食材供应。

3、联合春雨医生义诊送到家。同时联合春雨医生推出新冠肺炎线上免费义诊，减少非新型冠状肺炎患者到医院的交叉感染机率，可让疑似新冠状肺炎患者可及时到医院接受规范诊疗，避免延误病情。

一场疫情，让大家看到了在突发情况时物业的重要性。孔雀城式的服务也让人们看到了好的物业保障是什么样子，也许在未来，会有更多人因为物业选择八达岭孔雀城。

疫情还在进行中，八达岭孔雀城物业工作人员依然奋战在防疫的一线，不管是物业的工作人员还是业主，都加入到了这场共同的战“疫”中，这样的用心守护、相互扶持，将是疫情期间八达岭孔雀城最温暖的色彩。