1月5日，住房和城乡建设部等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，提出鼓励物业服务企业开展养老等延伸服务。

这已经不是第一次将物业服务与养老联系在一起。2020年4月，国务院印发《关于推进养老服务发展的意见》，指出要探索“物业服务 养老服务”模式。2020年12月，住房和城乡建设部等六部门发布《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》，推动和支持物业服务企业积极探索“物业服务 养老服务”模式，切实增加居家社区养老服务有效供给，更好满足广大老年人日益多样化多层次的养老服务需求，着力破解高龄、空巢、独居、失能老年人生活照料和长期照护难题，促进家庭幸福、邻里和睦、社区和谐。

从政策密集出台可见，物业服务企业将服务范围延伸到养老，已是大势所趋。

事实上，物业发展养老服务，是多方共赢之举。我国已进入老龄化社会，“十四五”期间，全国老年人口将突破3亿，居家社区养老有着巨大的市场需求。对于物业服务企业来说，鼓励其开展养老服务，相当于放宽了经营权限，业务范围的扩大，也让企业有了更大的发展空间。而且，物业从事养老服务，有其天然优势。从居家社区养老的内容来看，与物业所承担的保安、保洁等基本物业服务内容具有一定的重合性，具有成本优势；物业作为小区“管家”，也更容易获得小区居民的信任。

市场有需求，企业有发展，老人能受益，“物业 养老”模式，有利于居家社区养老的快速发展。当然，作为一项全新的养老探索，政策有了，还需要更多的配套措施，比如，相关部门要加大对老人活动中心、无障碍出行设施等社区养老硬件的投入；物业要加强服务人员在老人照护方面的培训，整合更多的平台和服务商，推出菜单式的多元服务内容供社区老人选择；加强服务监管，杜绝“坑老”扰民情况发生。

养老问题的解决关系亿万家庭，需要全社会共同努力。“物业 养老”让社区养老更给力，也要落实落细，让越来越多的老年人安享“住在自家、活在社区”的幸福晚年。