2020年以来，汉中市住房保障管理中心按照市住房和城乡建设局的统一部署，进一步加强公共租赁住房的规范化、精细化管理，以“四项举措”对公共租赁住房行业乱象进行了有效打击，并通过行业部门、小区物业、住户和社区组织“共建共管共治共享”达到共同缔造，使公共租赁住房小区展现出“和谐社区、幸福家园”的新面貌。

强化组织，精准治乱。在该中心的牵头下，市直公房管理所及各公租房小区物业办积极配合，成立了公共租赁住房行业乱象治理领导小组，通过认真细致的排查梳理，精准锁定了“七个方面”的行业乱象作为排查整治的重点。即对公租房小区内违规房屋中介机构及个人非法散布公共租赁住房相关信息、非法倒卖骗取公共租赁住房行为；公共租赁住房住户违规转租、转借、转售行为；公共租赁住房住户违规改变房屋结构、改变房屋使用性质行为；公共租赁住房住户利用公共租赁住房从事违法、违规事宜谋取非法收益行为；公共租赁住房住户无正当理由长期拖欠租金，经多次催缴仍未及时缴纳租金和滞纳金的行为；个人或单位恶意传播、散布负面言论，煽动住户情绪的行为；房产中介机构违规受理公租房出租业务的行为等违法违规行为。

强化宣传，营造氛围。具体工作中，该中心以“政策宣传先行”为重点，先后在中心城区管辖的9个公租房小区内张贴“公共租赁住房行业治乱”公告60余份，悬挂宣传横幅20余条；通过公布举报投诉电话，设置举报投诉箱，畅通外界举报渠道。同时，借助相关媒体平台向广大公共租赁住房承租户、房产中介机构及广大群众发布了《关于治理公共租赁住房乱象治理的公告》，切实营造了行业治乱的浓厚氛围，形成良好工作声势。

强化摸排，重点打击。针对线上线下房屋中介机构进行全面摸排，重点检查房产中介机构是否存在违规承接公共租赁住房申请代理、出租等中介业务，并收集了58同城等网络平台违规发布的公共租赁住房中介信息，对18家有违规行为房产中介机构进行了约谈。同时报请市住房和城乡建设局，协助印发了《汉中市住房和城乡建设局关于整顿房产中介机构违规发布保障性住房信息通知》和《汉中市住房和城乡建设局关于立即停止公共租赁住房中介业务的通知》，要求违规中介机构限期整改违规行为，并上报整改结果。

强化处罚，治理源头。紧盯公共租赁住房承租户进行源头治理，对排查出的80余户疑似违规住户进行询问并形成《公共租赁住房入户调查询问笔录》，其中主动接受调查并退出公租房的为35户；对20余户公租房违规转租转借户发放了《限期腾退房屋并接受处理的通知》和《取消保障对象资格的通知》并进行了清退；对不再符合保障条件、长期拖欠租金等违规行为事实清楚、证据确凿，且承租户在调查期间态度恶劣不予配合的8户依法依规进行司法起诉，目前法院已判决3户，对严厉打击共租赁住房行业乱象起到了巨大震慑作用。