“你永远也叫不醒一个装睡的人,你永远也感动不了一个不爱你的人。”
侃爷以为,叫醒“装睡”的人,只需一锤子。
恒大就是给房地产圈“一锤子”的人,真实的“网上卖房”敲醒了那些“装睡”的地产营销人。
“装睡”的营销人
疫情,犹如黑天鹅,给房地产沉重打击,使全国房地产销售陷入冰冻。
如何为销售破冰,如何能快速复工,房企的营销人们可谓绞尽脑汁,无所不用其极,成果也是“五花八门”,但他们只是换了一种“装睡”的方式而已。
首先是一大波“粗制滥造”的线上售楼处陆续上线,沐鸣娱乐登陆就像2000年拨号上网刚开始时,每个企业都要给自己弄个“官方首页”充门面一样。
现在,销售们,坐在自己的手机旁,等着他们的线上售楼处吸引进来的客户,望眼欲穿,一天两天......一个电话也没有。其实这很好理解,就好像在房企的官方首页上卖房子,谁会来呢?
——这种“装睡”叫假装自己有流量。
其次,房地产圈涌现出了一大波“李佳琦”,疫情让项目进入了全民“李佳琦”的时代。
各个项目从销售中推选出俊男靓女,以及销讲倒背如流的人才。这些新直播们,在经理们的鼓舞下,在没接受过任何直播培训的基础下,开始了自己的主播之旅。加上直播平台“刷”流量的加持,一场场万人观看的直播就这样诞生了。
销售们坐在自己的手机旁,依旧盼着电话。
——这种“装睡”叫假装我们有粉丝。
再次,一场场线上活动的头脑风暴。侃爷认识的几个项目策划这个春节,并不踏实。随着疫情的扩散,售楼处的暂停,如何在线上做出丰富精彩、吸引客流的活动,成为策划们的“主旋律”。
国难当头,营销活动稍有不慎,便成了舆情的漩涡。
在这个道理下,“送消毒液”、“主播大赛”、“社区游戏比赛”孕育而生,有目的是送福利,有目的看热闹,有目的消遣生活.....出发点不一样,但结果都差不多。
销售们坐在自己的手机旁,依旧盼着电话。
还有个插曲,西南某城市top房企做起了“口罩”线上营销,被叫停,“口罩”也被政府征收。
——这种“装睡”叫假装我们很聪明。
其实侃爷对“装睡”这句话的理解是这样,睡觉是一种身体状态,而装睡是一种心理状态,你可以去改变一个人的身体状态,但是心理状态却难以改变。
当然装睡无谓褒贬,更没法说其好坏。只不过睡装久了,容易分不清真假。
恒大的“大锤”
五年前,恒大的“无理由退房”,带来了行业的颠覆性革命。
现在,恒大亮出了自己的“网上购房”政策,又掀起一场行业营销风暴。
恒大此次“网上购房”政策从2月13日开始至2月29日,只需在“恒房通”平台线上缴纳5000元定金并签署《商品房网上认购书》,即可预定恒大全国的房源。
且自签署《商品房买卖合同》之日起至5月10日,享有最低价购房权益,如购买楼盘价格下调,可获补差价,稳赚不赔。
此外,只要在办理入住手续前的任何时间,购房人均可享有无理由退房权利,消除了一切后顾之忧。
以上,算是恒大打通“网上购房”的闭环。
以下,才是恒大营销的凶猛。
恒大喊出了“稳赚不赔”的营销口号,沐鸣娱乐登陆为自己的“网上购房”造势。
面对不同购房情况,“稳赚不赔”政策包括:
1.自己购房:花5000抵20000。(赚20000)
本人购买的,在缴纳首期款并签署《商品房买卖合同》 时,定金5000元转为房款,并享受房屋总价减20000元的额外优惠;
2.推荐别人买:1%佣金及万元奖励(赚10000+)
推荐他人购买的,可获得“恒房通”1%佣金及10000元奖励,并获返还全额定金;
3.第三方购买:定金全退再补5000 (赚5000)
如有第三方购买,恒大将返还定金5000元,同时给予补偿金5000元;
4.未成功购买:定金全退 (不赔不赚)
若预定房源5月10日前未被成功销售的,定金5000元将于5个工作日内返还;
5.推荐奖励:最高500元 (旱涝保收)
恒房通推荐奖励,每推荐1个新客户奖励100元,最高奖励500 元。
恒大这波营销不但给了购房人实惠,也将全中国所有银行卡里有5000元存款的人都纳入了自己的潜在客户。
恒大可谓拿着大喇叭高喊:“快来赚我的钱啊!”侃爷和几位操盘手闲聊,都认为这波福利的动作不小,恒大下本了。
电影《西红柿首富》中,王多鱼将“西红人寿”换成“西红人瘦”,保费一块钱,保险期限15天。保险责任为:每减掉1公斤体重,赔偿一千元。计划在掀起西虹市全民减肥的热潮后,二十个亿轻松赔完。
这一波营销过后,王多鱼钱没赔完,全民皆知,全民皆投。
恒大这“一锤”,效果也是如此。
没人关心房地产了?
当下是真的没人关心房地产了吗?答案很显然,不是的。
只是疫情之下,没人关注单体项目那些细枝末节了。销售们直播间,赤裸裸的买房子,与当下的舆情格格不入而已。
一则“建议取消公积金”的消息,依旧让人点燃互联网,引发口水战,这难道是没人关心房地产了?
疫情对楼市影响从短期来看就是零成交,但从长远来讲需求就是需求,改善就是改善,早晚都会买房,或早或迟而已。
所以疫情之后,该买的总归会出去买。
但现在营销人们做的“直播”与目的南辕北辙。
碧桂园总裁莫斌近期的公开信写道:“没有一个冬天不会过去。”
冬天总会过去,除了“冬眠”我们应该做点什么?
爆款背后的阳谋和阴谋
恒大的这波“网上购房”操作中,分为阳谋和阴谋。阳谋是啥?是业绩。
克而瑞的数据显示,2020年1月TOP100房企单月权益销售金额共计4262亿元,同比下滑16.2%,有近七成企业单月业绩同比下降。
房地产企业Q1业绩下滑已经成了不争的事实,在此境况下,恒大放手一搏,火力全开抢占市场,锁客,创收.....
显而易见,这是恒大的阳谋。
那“阴谋”呢?
侃爷写了一个公式,可以得出结果:
噱头 + 实惠 + 传播 = 广而告之 + 平台 = 私域客群(私域流量)
带入到这波流营销中就是这个样子:
首个网上卖房 + 稳赚不赔 + 自来粉传播(包括侃爷)= 全民皆知
全民皆知 + 充值金融平台(恒房通) = 私域流量
恒大并不是奔着各大媒体的“头条”来的,广而告之也不是它的终极目的。恒大真正的目的是“私域流量”,把疫情期间猛增的线上流量,转化为自己的客群和用户。
我们可以看到一个细节,在这波营销中的两个时间节点:2月29日和5月10日。2月29日是最后缴纳5000元的时限;5月10日是享有最低价购房权益的时限。
恒大通过第一个时限,筛掉了看热闹的,留下了想赚钱的,成功的把海量的、无序的、繁杂的流量变成了自己的私有“财产”。这时,这些流量和恒大就成为了利益共同体。中间经历3个月时间,到5月份,就可以从这些私域流量中,再次筛选出真正的购房人。
无疑,恒大这次反其道而行之,没有采用精准营销,而是先“一口吃个胖子”,再慢慢减肥。
58互联网研究院的一份数据表明:在1月疫情期间,互联网流量普涨的环境下,诸如腾讯、微信、抖音等新媒体平台的流量更是翻倍的增长,移动互联网流量呈现了新的机会。与此同时出现的问题是,大部分房企没有公域流量的导入,无法接入流量,也更无从谈起对转化为私域流量的运营。
一波流量,就此浪费,岂不可惜?
相比较恒大的“网上购房”对私域流量的转化,腾讯近期也推出“云享置业计划”,通过新上线的微信小程序“网上售楼处”,将用户沉淀在微信的公众号和朋友圈。
腾讯希望通过产品帮助房企搭建有后台、能蓄客、多个流量入口、能沉淀自有流量的平台,实现房产快速便捷的客户触达、一对一精准的定制化客户服务,提升客户体验和房企行业效率,提高目标客户的在线管理和大数据分析,为销售决策提供更多指导,实现行业的降本增效。
又想起大话西游的最后一幕:“那个人的样子好奇怪啊”“是啊,他的样子好象一条狗啊”,至尊宝渐渐远去的萧条背影。
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